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物業(yè)領(lǐng)域是市民關(guān)注的熱點難點,事關(guān)群眾切身利益,如何提高物業(yè)企業(yè)服務(wù)水平,云夢縣住建局充分發(fā)揮職能,采取一系列舉措,取得了階段性成效。11月12日,云夢縣住建局組織縣物業(yè)行業(yè)協(xié)會、聯(lián)合孝感住房公積金中心云夢辦事處、縣市場監(jiān)督管理局,邀請全縣39家物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人召開了以提升物業(yè)服務(wù)水平為目的工作推進會。
會上,市住房公積金中心云夢辦事處負(fù)責(zé)人、市場監(jiān)督管理局股室負(fù)責(zé)人分別就各自職能,對物業(yè)企業(yè)進行了政策宣講;物業(yè)企業(yè)專家進行了物業(yè)費收取、設(shè)備管理等方面的知識培訓(xùn);住建局物業(yè)股負(fù)責(zé)人做了下階段物業(yè)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量“好差評”的工作部署。
縣住建局分管負(fù)責(zé)人羅喜慶要求要進一步落實好黨建、共建、聯(lián)建;抓好“紅色物業(yè)”推進工作,發(fā)揮物業(yè)黨支部的引領(lǐng)作用,做實社區(qū)、業(yè)主委員會、物業(yè)企業(yè)的“三方聯(lián)動”;增強企業(yè)的服務(wù)意識、提高企業(yè)的服務(wù)水平,繼續(xù)開展物業(yè)服務(wù)“好差評”活動;及時化解各類糾紛,真正創(chuàng)建和諧、幸福的居民小區(qū)。
除了對物業(yè)企業(yè)加強培訓(xùn)以外,云夢縣住建局還印發(fā)了《物業(yè)管理知識講座》讀本,分發(fā)至各物業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí)。同時還不斷加強對物業(yè)企業(yè)的督辦檢查,對各物業(yè)企業(yè)在管理服務(wù)上的不足和問題及時指出,要求限期整改,切實全面提高云夢縣物業(yè)行業(yè)的服務(wù)水平。(李明埜 劉斌)
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