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晉整物函〔2025〕2號(hào)
各市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、太原市房產(chǎn)管理局、山西轉(zhuǎn)型綜改示范區(qū)建設(shè)管理部：
為進(jìn)一步整頓和規(guī)范物業(yè)領(lǐng)域市場(chǎng)秩序，有效解決物業(yè)領(lǐng)域矛盾糾紛，根據(jù)各市住建（房管）部門日常監(jiān)督檢查、投訴舉報(bào)線索處置等情況，現(xiàn)集中公布我省2025年住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)第一批“紅黑榜”名單（附件），并提出以下工作要求：
各市住建（房管）部門要加快完善本地物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，指導(dǎo)所轄縣(市、區(qū))按照本地制定的“紅黑榜”標(biāo)準(zhǔn)，每月30日前通過部門網(wǎng)站、電視、廣播、公眾號(hào)、微博、抖音等渠道，向社會(huì)公布本地當(dāng)月“紅黑榜”名單，同步將名單上傳全省物業(yè)投訴舉報(bào)轉(zhuǎn)辦處置系統(tǒng)。對(duì)一年內(nèi)累計(jì)3次名列“黑榜”的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，重新核定其物業(yè)服務(wù)等級(jí)，適時(shí)啟動(dòng)退出程序；對(duì)一年內(nèi)累計(jì)3次進(jìn)入“紅榜”名單，以及由“黑榜”調(diào)整為“紅榜”的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，要及時(shí)宣傳表揚(yáng)，形成示范帶動(dòng)效應(yīng)。
附件：2025年全省住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)第一批“紅黑榜”名單.xls
山西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳持續(xù)縱深整治物
業(yè)服務(wù)不履約不到位、侵占業(yè)主利益等問題和
建立完善物業(yè)企業(yè)退出機(jī)制專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
2025年4月23日
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