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近期，有人通過抖音、微信等社交平臺發布、傳播有關公租房可代辦、申請、轉租、買賣等信息，此類信息為虛假信息，涉嫌詐騙，嚴重危害群眾利益，損害政府形象，請廣大群眾切勿上當受騙。
一、認準官方申請渠道，杜絕代辦
線上申請：手機下載“冀時辦”APP，注冊登錄后，定位到張家口地區，點擊“高效辦成一件事－公租房”模塊，選擇張家口公租房，即可進入張家口公租房申請端口。申請人在申請公租房保障時，必須如實填報個人及家庭有關信息，并簽署《誠信承諾書》和《查詢授權書》，書面授權住房保障部門對相關信息進行查詢。
線下申請：申請人向縣(區)設立的公租房申請窗口提交申請資料，縣(區)住房保障等部門在30個工作日內對申請人及其家庭成員的戶籍、收入、住房、婚姻信息進行聯審，審核發現申請材料不齊全、不真實或者不符合條件的，住房保障部門退回其申請并通知申請人，對經審核符合公租房保障條件的申請人進行公示，公示期滿無異議的申請人獲得保障資格。
公租房須按正規渠道申請辦理，申請過程中不收取任何費用，禁止通過熟人或機構進行代辦。任何以代辦公租房名義收取費用的行為均為詐騙。
二、正確解讀政策，謹防詐騙
公租房作為政府的民生工程，產權歸政府所有，嚴禁轉租、轉借、出售、贈予、繼承等其他違法違規情形發生。如有違反，住房保障管理部門將依法依規進行查處。
三、申請流程公開透明，陽光操作
公租房配租堅持公開公平公正的原則，全程公開透明，公平公正，沒有人為操作空間，切勿輕信網絡謠言，謹防上當受騙。另外，歡迎廣大群眾對公租房分配工作進行監督，并對不法中介和個人違法違規行為及時向住房保障管理部門反映舉報。一經查實，對散布謠言的不法中介和個人有關部門將進行嚴厲打擊。
四、各縣區住房保障管理部門監督舉報電話
橋東區： | 7154011 | 橋西區： | 5890155 |
經開區： | 5900082 | 宣化區： | 3385076 |
下花園區： | 5052180 | 萬全區： | 4239558 |
崇禮區： | 4612982? | 察北管理區： | 5362975 |
塞北管理區： | 5754340 | 張北縣： | 5237012 |
懷來縣： | 6809056 | 赤城縣： | 6410885 |
涿鹿縣： | 6586068 | 蔚 ?縣： | 7019725 |
陽原縣： | 7383920 | 懷安縣： | 7823262 |
康保縣： | 5512460 | 沽源縣： | 5814221 |
尚義縣： | 4332224 |
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