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福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳等4部門關(guān)于印發(fā)《福建省住宅小區(qū)公共收益管理辦法》的通知
閩建〔2025〕7號(hào)
各設(shè)區(qū)市住建局、城管局(委)、發(fā)改委、自然資源局、市場(chǎng)監(jiān)管局,平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)交建局、經(jīng)發(fā)局、資源生態(tài)局、市場(chǎng)監(jiān)管局:
為規(guī)范住宅小區(qū)公共收益管理,保障業(yè)主的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)及合法權(quán)益,省住建廳會(huì)同省發(fā)改委、自然資源廳、市場(chǎng)監(jiān)管局等部門對(duì)《福建省住宅小區(qū)公共收益管理辦法(試行)》進(jìn)行修訂,形成《福建省住宅小區(qū)公共收益管理辦法》,現(xiàn)予印發(fā),請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳
福建省發(fā)展和改革委員會(huì)
福建省自然資源廳
福建省市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2025年1月23日
福建省住宅小區(qū)公共收益管理辦法
第一章 總則
第一條為規(guī)范住宅小區(qū)公共收益(以下簡(jiǎn)稱公共收益)的管理,維護(hù)住宅小區(qū)業(yè)主合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《物業(yè)管理?xiàng)l例》《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合我省實(shí)際,制定本辦法。
第二條本辦法適用于本省行政區(qū)域內(nèi)的住宅小區(qū)公共收益管理活動(dòng)。
第三條本辦法所稱公共收益,是指利用住宅小區(qū)業(yè)主專有部分以外的共有部分(含共用設(shè)施設(shè)備,以下簡(jiǎn)稱“住宅小區(qū)共有部分”)依法開展生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、租賃等活動(dòng)所產(chǎn)生的收益。包括但不限于:
(一)利用住宅小區(qū)的圍墻、道路、綠化帶、小區(qū)出入口或者大門、建筑物外立面、樓道、屋面、電梯、外墻、道閘等所得的經(jīng)營(yíng)收入;
(二)利用公共場(chǎng)地、公共道路停放車輛收取的場(chǎng)地使用費(fèi);
(三)利用公共場(chǎng)地?cái)[攤、引進(jìn)自助售賣機(jī)或者快遞柜等收取的進(jìn)場(chǎng)費(fèi);
(四)利用業(yè)主共有的會(huì)所、游泳池(館)、健身室(館)等公建配套用房或者場(chǎng)地進(jìn)行租賃或者經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的收入;
(五)公共收益利息收入;
(六)處置經(jīng)業(yè)主同意報(bào)廢的共用設(shè)施設(shè)備回收殘值產(chǎn)生的收入;
(七)利用架空層等公共空間經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的收入;
(八)其他依法屬于業(yè)主共有的收入。
第四條公共收益管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持公平公開、專戶存儲(chǔ)、業(yè)主共有、共同決策、政府監(jiān)督的原則。任何單位、個(gè)人不得非法侵占、處分或者挪用公共收益。
第二章 職責(zé)分工
第五條福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳(以下簡(jiǎn)稱“省住建廳”)負(fù)責(zé)會(huì)同有關(guān)部門研究制定公共收益管理相關(guān)政策,并監(jiān)督執(zhí)行。
設(shè)區(qū)市人民政府(含平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)管委會(huì))物業(yè)管理主管部門會(huì)同有關(guān)部門結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,制定本轄區(qū)內(nèi)公共收益管理相關(guān)政策實(shí)施細(xì)則,并對(duì)相關(guān)政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
縣(市、區(qū))人民政府物業(yè)管理主管部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施公共收益管理政策,指導(dǎo)街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、居(村)民委員會(huì)加強(qiáng)對(duì)公共收益政策執(zhí)行情況的日常監(jiān)管。
第六條縣級(jí)以上地方人民政府社會(huì)信用體系建設(shè)牽頭部門依據(jù)《全國(guó)公共信用信息基礎(chǔ)目錄》,歸集相關(guān)部門推送的物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息,依法依規(guī)在“信用中國(guó)(福建)”網(wǎng)站公示;對(duì)依法列入嚴(yán)重失信懲戒對(duì)象名單的物業(yè)服務(wù)企業(yè),及時(shí)推送至相關(guān)部門實(shí)施失信聯(lián)合懲戒。
第七條縣級(jí)以上地方人民政府自然資源、住建、城市管理、街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)綜合執(zhí)法等部門按照職責(zé)分工分別負(fù)責(zé)依法認(rèn)定、處置建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自侵占住宅小區(qū)公共空間、擅自改變物業(yè)服務(wù)用房用途等行為。
第八條縣級(jí)以上地方人民政府市場(chǎng)監(jiān)管部門負(fù)責(zé)依法查處物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用不公平格式條款侵害業(yè)主權(quán)益的違法行為,依照《企業(yè)信息公示暫行條例》,將各有關(guān)單位通過(guò)部門協(xié)同監(jiān)管平臺(tái),向國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(福建)推送的涉及物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)主體的行政處罰、抽查檢查結(jié)果等信用信息,記于相對(duì)應(yīng)市場(chǎng)主體名下并依法公示,強(qiáng)化對(duì)有關(guān)市場(chǎng)主體的信用約束。
第九條街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、居(村)民委員會(huì)負(fù)責(zé)開展公共收益政策執(zhí)行情況的日常監(jiān)管,督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)(臨時(shí)物業(yè)管理委員會(huì))規(guī)范公共收益管理行為,調(diào)處公共收益糾紛。
第十條物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)自律,引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范公共收益經(jīng)營(yíng)管理行為,推動(dòng)行業(yè)健康有序發(fā)展。
第三章 經(jīng)營(yíng)和賬戶管理
第十一條建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人等利用住宅小區(qū)業(yè)主的共有部分所產(chǎn)生的公共收益歸全體業(yè)主共有。
第十二條物業(yè)服務(wù)合同(包括前期物業(yè)服務(wù)合同)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括住宅小區(qū)共有部分經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng),明確獲取收益范圍、管理方式、分配比例、賬目公布、財(cái)務(wù)審計(jì)等,其中物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用支出應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)規(guī)定。
第十三條物業(yè)服務(wù)合同未約定的住宅小區(qū)共有部分經(jīng)營(yíng)事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主依法共同決定,并簽訂合同或者協(xié)議,作為物業(yè)服務(wù)合同的有效組成部分,向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門報(bào)備。
經(jīng)業(yè)主大會(huì)授權(quán),業(yè)主委員會(huì)可自行經(jīng)營(yíng)住宅小區(qū)共有部分,也可委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng);住宅小區(qū)共有部分委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的,委托經(jīng)營(yíng)合同期限不得超過(guò)物業(yè)服務(wù)合同中約定的合同期限;業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)經(jīng)營(yíng)的,合同期限不得超過(guò)業(yè)主委員會(huì)任期。
第十四條前期物業(yè)服務(wù)期間,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將公共收益以住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)區(qū)域?yàn)閱挝唬瑔为?dú)開設(shè)公共收益銀行賬戶并設(shè)專賬,在每季度第一個(gè)月的月底前,將上一季度公共收益結(jié)余及時(shí)存入住宅專項(xiàng)維修資金專戶。居(村)民委員會(huì)要加強(qiáng)對(duì)公共收益銀行賬戶的監(jiān)管。
第十五條業(yè)主大會(huì)成立后,決定自行經(jīng)營(yíng)或者委托經(jīng)營(yíng)共有部分的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、居(村)民委員會(huì)的指導(dǎo)下,建立公共收益管理制度,開設(shè)公共收益銀行賬戶。
鼓勵(lì)將“業(yè)主委員會(huì)管理的公共收益收入、支出由居(村)民委員會(huì)監(jiān)督指導(dǎo)的管理制度”寫入管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則,并制定公共收益財(cái)務(wù)監(jiān)管制度,由居(村)民委員會(huì)成立業(yè)賬監(jiān)管小組,負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主委員會(huì)的收支情況進(jìn)行審核和監(jiān)督。
未建立住宅專項(xiàng)維修資金專戶、公共收益銀行賬戶的住宅小區(qū),物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)建專戶。
第四章 使用管理
第十六條 前期物業(yè)服務(wù)期間,公共收益未存入住宅專項(xiàng)維修資金專戶前,需要使用公共收益對(duì)共有部分進(jìn)行維修、更新和改造的,應(yīng)當(dāng)由居(村)民委員會(huì)、臨時(shí)物業(yè)管理委員會(huì)或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)就公共收益使用、管理等事項(xiàng)征求業(yè)主意見,并形成業(yè)主共同決定后實(shí)施。
第十七條 業(yè)主大會(huì)成立后,住宅小區(qū)共有部分的經(jīng)營(yíng)、收益的使用和分配應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)業(yè)主大會(huì)同意,并在物業(yè)服務(wù)合同或者管理規(guī)約中作出約定。
經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定,業(yè)主委員會(huì)賬戶的公共收益可以用于維修、更新和改造住宅小區(qū)電梯、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、屋頂、外墻等共有部分以及業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)等公共開支,也可以用于抵扣業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、水電公攤費(fèi)用、開展房屋保險(xiǎn)和體檢以及業(yè)主大會(huì)決定的其他事項(xiàng)支出。
第十八條 業(yè)主大會(huì)可在管理規(guī)約中或者臨時(shí)物業(yè)管理委員會(huì)可依法征得業(yè)主同意后,采取一次性授權(quán)的方式,分別明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主委員會(huì)使用公共收益的情形、條件、額度和程序。
業(yè)主委員會(huì)根據(jù)業(yè)主大會(huì)授權(quán)決定公共收益支出的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向小區(qū)所在地居(村)民委員會(huì)、社區(qū)(村)黨組織報(bào)告。
鼓勵(lì)業(yè)主委員會(huì)(臨時(shí)物業(yè)管理委員會(huì))或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)制定住宅小區(qū)公共收益年度使用計(jì)劃,經(jīng)業(yè)主依法表決同意后按計(jì)劃實(shí)施。
第五章 公示和審計(jì)管理
第十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)(臨時(shí)物業(yè)管理委員會(huì))簽訂公共收益經(jīng)營(yíng)管理合同或者協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)在簽訂之日起7日內(nèi),在住宅小區(qū)公告欄公示,公示期不少于30日。
第二十條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)(臨時(shí)物業(yè)管理委員會(huì))應(yīng)當(dāng)在每季度首月月底前,將上一季度的公共收益收入以及使用情況在住宅小區(qū)公告欄、樓道、電梯等醒目位置公示,公示日期不少于30日,并在省住建廳開發(fā)的住宅小區(qū)公共收益信息管理系統(tǒng)上公示。公共收益收入以及使用情況也可以通過(guò)業(yè)主微信群等電子信息方式告知全體業(yè)主,同時(shí)抄送街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、居(村)民委員會(huì)。公示第四季度公共收益收支情況的,應(yīng)當(dāng)將該年度公共收益的收支情況一并公示。
第二十一條 業(yè)主有權(quán)查詢與公共收益相關(guān)的收支明細(xì)、合同或者協(xié)議等材料。業(yè)主有異議的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)(臨時(shí)物業(yè)管理委員會(huì))應(yīng)當(dāng)自受理異議申請(qǐng)之日起5日內(nèi)接受業(yè)主查詢。
第二十二條 業(yè)主大會(huì)成立之日起30日內(nèi),街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、居(村)民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主委員會(huì)移交公共收益及其經(jīng)營(yíng)收支賬目,業(yè)主委員會(huì)有異議的,可委托有資質(zhì)的第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì),費(fèi)用從扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后的業(yè)主公共收益中支取。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得以業(yè)主欠交物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電公攤費(fèi)等為由拒絕移交。
第二十三條 (前期)物業(yè)服務(wù)合同終止或者上一屆業(yè)主委員會(huì)任期屆滿時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者上一屆業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將公共收益及其經(jīng)營(yíng)收支賬目等資料完整移交新一屆業(yè)主委員會(huì)。新一屆業(yè)主委員會(huì)可委托有資質(zhì)的第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì),費(fèi)用從扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后的業(yè)主公共收益中支取。
第二十四條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)聘請(qǐng)第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)按照下列規(guī)定做好對(duì)公共收益收支情況的審計(jì):
(一)年度公共收益為5萬(wàn)元以下的,經(jīng)公示無(wú)異議的,可不進(jìn)行審計(jì);
(二)年度公共收益為5萬(wàn)元(含本數(shù))以上的,每年審計(jì)1次。
專有部分面積占百分之二十以上業(yè)主且人數(shù)占百分之二十以上的業(yè)主對(duì)公共收益收支情況有異議的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主委員會(huì)(臨時(shí)物業(yè)管理委員會(huì))應(yīng)當(dāng)作出書面說(shuō)明;有必要的,可聘請(qǐng)第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)公共收益收支情況進(jìn)行審計(jì)。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)配合財(cái)務(wù)審計(jì),審計(jì)費(fèi)用從扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后的業(yè)主公共收益中支取。鼓勵(lì)有條件的物業(yè)管理主管部門使用財(cái)政資金聘請(qǐng)第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)實(shí)行統(tǒng)一審計(jì)。
第二十五條 未實(shí)行業(yè)主自行管理又未聘請(qǐng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的住宅小區(qū),由臨時(shí)物業(yè)管理委員會(huì)代管業(yè)主公共收益。
第二十六條 無(wú)物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者未選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)的住宅小區(qū)需要進(jìn)行公共收益審計(jì)的,應(yīng)當(dāng)由臨時(shí)物業(yè)管理委員委托有資質(zhì)的第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)公共收益進(jìn)行審計(jì),費(fèi)用從扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后的業(yè)主公共收益中支取。
第二十七條 住宅小區(qū)開展公共收益審計(jì)的,應(yīng)當(dāng)在住宅小區(qū)公告欄、樓道、電梯等醒目位置公示公共收益審計(jì)報(bào)告,公示日期不少于30日,并通過(guò)移動(dòng)通信等電子信息方式告知全體業(yè)主,同時(shí)抄送街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、居(村)民委員會(huì)。
第二十八條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不公示收支情況的,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、居(村)民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將有關(guān)情況報(bào)送屬地人民政府物業(yè)管理主管部門,并督促業(yè)主委員會(huì)(臨時(shí)物業(yè)管理委員會(huì))對(duì)公共收益收支情況進(jìn)行審核。
第二十九條 鼓勵(lì)有條件的業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)引入代理記賬機(jī)構(gòu)每年實(shí)施公共收益的記賬工作。
第六章 監(jiān)督檢查
第三十條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)不按規(guī)定公布、公示共有部分經(jīng)營(yíng)收支情況,或者物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)拒不移交公共收益收支賬目的,縣級(jí)以上地方人民政府物業(yè)管理主管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正;逾期不改正的,依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定予以處罰。
第三十一條 建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占、損壞住宅小區(qū)共有部分的,縣級(jí)以上地方人民政府物業(yè)管理主管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正;逾期不改正的,依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定予以處罰。
第三十二條 業(yè)主委員會(huì)任期屆滿,未按照規(guī)定進(jìn)行公共收益收支情況公示、清查、審計(jì)、移交的,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應(yīng)當(dāng)開展調(diào)查核實(shí),查證屬實(shí)的,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應(yīng)當(dāng)責(zé)令業(yè)主委員會(huì)限期改正;業(yè)主委員會(huì)拒不改正的,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應(yīng)當(dāng)將相關(guān)證據(jù)移交至縣(市、區(qū))人民政府物業(yè)管理主管部門,由縣(市、區(qū))人民政府物業(yè)管理主管部門會(huì)同有關(guān)部門依法予以查處,并向全體業(yè)主公告。
第三十三條 業(yè)主委員會(huì)(臨時(shí)物業(yè)管理委員會(huì))委員、自行管理住宅小區(qū)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)、代理記賬機(jī)構(gòu)有挪用、侵占公共收益或者其他違法違規(guī)行為的,依照《中華人民共和國(guó)民法典》《物業(yè)管理?xiàng)l例》《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律、法規(guī)處理。
第七章 附則
第三十四條 本辦法印發(fā)前,物業(yè)服務(wù)企業(yè)從公共收益中已列支墊付的住宅小區(qū)共有部分維修、更新、改造的費(fèi)用,可建檔留存,待業(yè)主大會(huì)成立后,由業(yè)主按程序表決通過(guò)后追認(rèn)核銷;未成立業(yè)主大會(huì)的,由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)指導(dǎo)居(村)民委員會(huì)組織業(yè)主提出處理意見,并按照法定程序進(jìn)行表決。
第三十五條 其他管理人按照物業(yè)服務(wù)合同或者協(xié)議約定,為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)的,適用本辦法有關(guān)公共收益的規(guī)定。
第三十六條 各地可以根據(jù)實(shí)際出臺(tái)實(shí)施細(xì)則。非住宅的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目公共收益管理,可參照本辦法有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十七條 本辦法由省住建廳、省發(fā)展和改革委員會(huì)、省自然資源廳、省市場(chǎng)監(jiān)督管理局根據(jù)各自職責(zé)負(fù)責(zé)解釋。本辦法自2025年3月1日起施行,有效期5年。
來(lái)源:福建省住建廳 官網(wǎng)
行政人事部 常老師
2025年2月18日
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